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客户回声

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  • zjsxmc

    zjsxmc

    5分
    / ㎡ / 设计师: 预约设计

    遇见关艳飞是一种缘份,因此结缘铭品。业务经理关艳飞、设计师关无卫、项目经理段广奎,一路装修过来,事实证明是他们三人一支信得过、靠得住的团队,把业主当家人,急业主所急,想业主所想。临近装修尾声,虽有经历曲折,但总体还是满意。作为一个不大去东方星城的业主,他们三人能给人放心、安心,这是很难得。 女小关作为业务经理能把整个楼盘绝大部分业主对接上,不遗余力的去对接,在宣传介绍过程,没有一丝一毫的推销感,就是让人感觉是一种信息传递、一种美好事物的分享,从客户角度出发,才是营销的高级状态。不管白天黑夜、不管上班休息、不管刮风下雨、不管严寒酷暑,她都能出现在客户希望出现的地方,太阳晒黑了你的人,却温暖了客户的心。 男小关作为设计师能充分考虑业主意见、随叫随到、耐心细心已是难得,一千个人有一千种设计,符合业主要求的设计才是好设计,业主也不都是专业人士,在进程中,多少会发现事先没有感觉到的地方需要调整。有变动不可怕,按照满意、便利,少折腾、少浪费的原则改成业主想要的样子,这才是可贵的。 段工段老板作为项目经理,带领电工、泥工尹师傅、木工方师傅、油漆刘师傅等团队都是靠谱、负责、热心的人。在整个过程中,我就没操什么心,基本都是段工帮我解决,无论是公司应该做的还是业主应该做的,他都帮我做了。无论是铭品内部的人还是其它商户,我和他们说:段工说的,就是我说的。这是我对他的信任,事实证明,他也能担得起业主的这份信任,我甚至可以一个月都不去工地,也很放心,因为他天天在工地。 环保、美观、实用、简洁这是大部分业主对房子装修的要求,看似不高,其实不低,因为每户人家要求不一样,但铭品的团队可以做到,不时的从他们身上可以看出铭品的企业文化、经营理念,装修找铭品、找他们、就是放心。 装修即将收官,期待完美呈现。

  • CHENLIZHOU

    CHENLIZHOU

    5分
    / ㎡ / 设计师: 预约设计

    巧黑板划重点!大家好呀,我是萧山区金地德圣中心,2橦1单元1802室的业主,非常满意铭品的这次装修服务,点名表扬一下我的施工团队: 设计师:史中格 项目经理:相来平, 监理:赵志强 工班、泥工:陈海江 木工:杨爱忠 电工:吴清学 油工:李祥 这里要重点表扬一下我的设计师史中格和项目经理相来平,小史设计的整屋布局设计非常巧妙,经常会来工地跟我一起沟通细节,从选材到后期都非常用心。老相在整个施工过程中都非常上心,装修中期和后期的卫生也搞的一直非常干净,装修到细节的时候都会提前跟我沟通,整个装修过程我几乎是全权交给老相负责,让我非常省心。

  • 关耳子

    关耳子

    5分
    / ㎡ / 设计师: 预约设计

    每一次装修都以为这一次是一步到位的最后一次,所以我常常把装修的事情看得很重。 天悦城房子是我在两年前买下的。从即将拿到钥匙到拿到钥匙再到开始装修,其间我至少接到过五百个装修电话,多的那几天甚至一天接了30多个电话。我所以坚定地选择品铭,一是因为这缘自一个值得信任的朋友的引荐,再是因为我们和铭品之间的约定和承诺。就算是我交了5000元押金后,有几家装修公司表示愿意拿几倍于5000的价格作为我们合同的补偿,我也置之不理。铭品给我们的房子做精装,价格似乎比同行更贵一些,但我们愿意拿自己对铭品的信任,作一次认真的合作。 我之与单建忠(以下称单工)的正式签约,是在6月的一天。当时单工拿出厚厚的一沓设计图纸。从那规整的线条和细密的数字中,我已感受到设计师的用心良苦。所以几乎是在毫不犹豫之间,我爽快地在每一页上签下了大名。当然,后来在具体的施工过程中,我发现有不少细节与想象的不吻合,单工总是不厌其烦地、耐心地、科学地把向我解释原委,末了还会嘻嘻地笑笑说其实当初就向我解释了的。实在是因为我是这方面的外行,所以专家的解释只是停留在我大脑的皮层,无法进到更深层面。(这也可作为“无知者无畏”的一个心理上的依据吧,哈) 我之选择王立华(项目经理,以下称王经理)团队作为我们的施工团队,乃是我与团队人员的多次接触,确定他们是一支最有实力最有活力最有魅力的团队而争取来的。所以说“争取”,因为这一团队的多数人员生活在富盛那一带,到柯桥至少有二十公里,两轮驱动在风霜雨露之中,着实辛苦。尽管如此,水电工严仁方,知道我们下班后会去工地“张望”,每天都等到六点半以后,说要等我们检查完毕才回家,以他的聪明和智慧给业主亮起了一盏灯;木工沈师傅,四十多天往返于最城东和最城西之间,晨出晚归,披星戴月,用他的敦厚和善良,使木头的人生,有了圆润的呼吸;油漆工丁师傅、徐师傅,在弥漫的灰尘中,用艺术家的手笔,涂刷出了雪白的墙壁,平添了栗棕色的家具诗的底蕴。还有严格认真的监工郑工,幽默风趣的泥土楼师傅,和为我们收拾物什的勤勉的二爹,谢谢你们。 常言道,一支精良的队伍前面,必定有一个高手在指挥。这个高手就是我们的项目经理——王立华。在与王经理相处五个多月时间里,我们慢慢地成了朋友,成了亲戚,有一时半会没见着,我们便会打电话,与他聊装修的事以及其它,而王经理也总是和气地、原原本本地对我说明各种各样的问题。下面几回,可以看出王经理果然是鹤出同行。 一回我们家泥工贴瓷砖,很晚了我和先生两个处女座的人检查了卫生间,发现有拼接不规整、曝砖和裂缝现象,于是连夜既是发微信照片,又是打电话,让王经理督促泥土修正问题。第二天一早当我们去天悦城时,发现王经理老早已经在那里了,原来他在一一比对微信图片和实物。这时我心生歉疚,是不是昨晚的电话和微信,搅得白日里辛苦工作的人晚上都不得安宁,所以才这么早来到了工地? 又有一回午饭后我到天悦城工地,王经理还在,我说出了自己在家具颜色上的纠结。王经理拿出几本色彩本,告诉我不同色系的特点,告诉我什么是开放、半开放,什么是封闭、擦金,还告诉我有关原木色的种种。这时候,我感觉王经理俨然是一位出色的老师,给了学生很多知识的普及和教授。就在这个学生想让老师拿出具体可感的实物的时候,老师毅然起身,说那我们去几户正装修着的人家看看吧。“现在?”“是啊!”“可你还没吃中午呀”“有什么关系!”犹豫之间,我后来还是上了王经理的车。在看了几户人家已经有了“感觉”之后,我说可以了我自己乘公交回家吧。王经理说这边公交车线路很少的,还是送我回家。结果就是王经理送我回家,然后他折而去其它工地。这时大概是下午三点半以后了。 还有一回是和王经理一起聊生活。我说我们血脂高、脂肪肝,医生嘱咐我们晚上别吃饭了,就吃番薯、玉米等杂粮吧,所以我每隔几天就去市场买这些。王经理说番薯他老爹种了,过几天给你带过来,你不用去菜场买了。于是没过几天,我们就吃到了王经理老爹亲手收获的绿色食品。好像从来都是客户送经理一些东西才对,现在却是经理送农家植物给我们,这是怎样的一种温暖啊。特别感谢! 限于篇幅,我就说这些吧。如果以后有谁想了解铭品和它的装修团队们,可以找我,我可以提供更多的素材

  • 邵国宏

    邵国宏

    5分
    / ㎡ / 设计师: 预约设计

    我是杭州市西湖区九莲新村29-1-301的业主,感谢铭品装饰项目经理潘亚时的精心策划,让我觉得非常满意,非常省心,在这装修的几个月里,都没有什么烦心事,全都帮我们解决了。对此表示忠心的感谢?! 此次, 项目经理:潘亚时 监理:高连根 电工:于小宝 木工:陈春林 泥工:徐利宏 油工: 张海廖

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