我是阮家桥公寓2-3-701的业主，胡志平经理是一位很负责任的项目经理，在前期设计阶段以及具体施工斜街不上的时候，项目经理主动担责化解问题最后具体落实到施工，工人有做的不到位的地方，他会亲力亲为，是很难能可贵的，所以，除了表扬以后不论是自己还是身边的亲朋好友我一定还会推荐铭品装饰的胡志平

让天下没有难做的装修 我是朗诗国际1幢2单元301室的装修业主，今年7月底与浙江铭品装饰有限公司签了装修合同。说实话装修对每一个家庭来说，都是相当重要也是最为头疼的事。 7月份拿到房子，我还是认真做一下功课。尽管我是有过三次装修经历的人，当然对杭州的知名家装公司都有所了解。其实杭州装饰公司同质化非常严重，什么环保，3D放样，水上电下，横平竖直，空鼓，二次或者三防漏等等装修工艺，每一家都极力宣扬自己做的如何如何好。最终选择了铭品与以上所谓的工艺如何好没有任何关系，我认为这些工艺，只要是合格、正规的装饰公司都差不多的。之所以选择铭品与浙江铭品装饰在装饰界出众的声誉、口碑和铭品网上客服何越以及他推荐给我的设计师孙赟，恰如其分的服务分不开。他俩自始至终态度优雅，没有半点令人讨厌的举指。使我在比较之后决定与铭品合作。没有他俩，我也没有机会碰到，这里我重点要说的我家装修的项目经理郑家义。 兵马未动粮草先行，在郑家义经理眼里装修犹如一场战斗。知己知彼，准备充分加上郑经理保姆式的服务不仅使我的装修又快又好，就是郑经理手下的泥工，水电工，油漆工等以及合作单位都非常舒服、顺手。郑经理几乎样样想在前面，做在前面。郑经理是我此次装修之旅，几乎天天交流，隔三差五见面的人。我是旧房二次装修，7月30日开工，拆除加上装修，9月27日已经最后一次墙面油漆完工。致使我同单元的5月装修的，18楼业主一直做做停停还处于木工阶段非常羡慕，顺便说一下他家的面积比我家还小一点。当然装修阶段没有停顿，效率高质量好，仅仅只是郑经理安排得当，考虑周全的一个方面。郑经理保驾护航的工作远不止此。记得有一次泥工不小心将方便马桶里面预埋的粪管弯头碰倒了。我家里做的是壁挂式马桶，马桶水箱和粪管弯头要预埋在墙面里面。而泥工把里面的粪管弯头碰倒的时候，墙面的瓷砖已经贴好了。当时我想难道要敲砖敲墙。这个时候郑经理又在公司开会，但是木工出身的郑经理还是发微信给我：王先生，不要担心，我会解决好的，会开好就过来。已经晚上7点多，郑经理将手伸进墙里，不顾粪管的肮脏与恶臭，仅生生地将粪管摆正位置，按进主粪管中，然后又使劲的在粪管中按了几下，使之牢固如初。再装上方便马桶冲了几桶水，没有半点漏出来。这时我才安下心来，明白郑经理几乎隔天发给我的保驾护航的微信，不是说说而已。对郑经理的信任与好感油然而生，此后我们跟朋友一般。 尽管只有2个月的装修历程，各种突发事件时有发生，郑经理保驾护航的工作，远不如此简单。比如卫生间门槛石下面瓷砖空鼓，换了瓷砖之后导致漏水到房间。泥工尽管手受伤休息在家，还是马上赶来修补。这次郑经理又是开会，晚上将近8点，还是赶到现场检查。我家原来就有一层旧地笼，郑经理一再与地板公司沟通，要求他们仔细对旧地笼进行加固，然后再在上面铺一层新地笼。这种对客户负责的工作态度，自始至终为铭品公司传播着好的口碑。 郑经理中饭2点以后吃是非常正常的事。开工当天郑经理一边将我家的新风系统，强弱电箱盖子等拆下，一边笑嘻嘻地说等装修好了我会再给你装回去的。9月临近中秋，我家装修进入最后阶段，郑经理如约来装。除了这些，过分的我要求郑经理将我家全部窗帘杆洞，挂电视机的架子洞打好，这样油漆之后装窗帘杆和电视机就不用再打洞了。这时已经晚上8点多，不好意思的我给还没吃晚饭的郑师傅递上月饼暂时充饥。郑师傅拒绝了。后来知道当天郑师傅因为没有时间吃饭，已经吃了4个月饼了，再吃的话怕血糖会高，弄出糖尿病来。今天想起此事，仍然觉的非常不好意思。 在装修短短的两个月里，我一直在想，郑家义经理的工作看上去都非常微小、繁琐，而且涉及方方面面。但是要一丝不苟的执行好为装修业主保驾护航，除了技术精湛全面，精神素质方面应该与铭品公司的文化与制度分不开的。只有好的企业制度与企业文化才能出好的项目经理与人才。在装修期间就我知道郑经理开会学习，有2到3次。公司运动会一次，公司部分员工泰国旅游一次。赏罚分明，精神文明与物质文明两手都要抓，两手都要硬。这样的浙江铭品装饰有限公司出大批类似郑家义经理这样的好员工并不奇怪。我们杭州的马云一直以让天下没有难做的生意为目标，我在想我们杭州的浙江铭品董事长肯定是以让天下没有难做的装修为理念。得民心者得天下是一切成功的伟人共同之处，浙江铭品的装修之旅深深感动了我。在这里除了感谢郑家义经理、何越、设计师孙赟，还有泥工张祥佴，监理张攀可，水电陈利洪，油漆吴结兵以及铭品的合作单位。祝郑家义经理工作之余注意保重身体，祝大家工作进步、身体健康、全家幸福。同时祝浙江铭品装饰有限公司生意越来越好，类似郑家义经理这样的，工作在一线的优秀员工越来越多，他们是浙江铭品口碑的传播者，也是造福天下百姓的执行者。

我是萧山区尚海湾一期11幢2103的业主，在此特别感谢鲁从余项目经理及团队的付出。有幸与铭品装饰结缘，是一位朋友在里面做设计师助理，我抱着对她的信任，很快就定了。我也不是特别了解装修，更不了解铭品这家公司，只是知道名气大，有所耳闻。朋友的师傅是我们的设计师，设计完成后，帮我们找了一个特别靠谱的项目经理，让我们尽管放心。起初我还在考虑是不是会被坑，会不会做的质量不好，在第一期做完后，我完全放下了疑虑，好的质量好的工程是看的到的。在装修期间，我真的越来越放心，越来越对他们充满信任，每次有遇到不懂的问题，问鲁从余经理时，他都会及时的跟我解答，帮我解决，工期也安排的井井有条，在装修期限内顺利地保质保量的完成了任务，让我非常满意。答应我的事情，我需要的改动，他都会说到做到，是一位十分负责的项目经理。装修是一件十分累人磨人烦心的事情，这次也是我人生中第一次接触装修，有了鲁从余经理的帮助，有了铭品装饰的实力，为我省了很多力气。你们真的很棒！

珑玺公寓装修心得 ［简单介绍］： 2016年7月，作为打拼在美丽西湖的新杭州人，我们很幸运地及时背上了上百万的贷款，买到了申花板块的一个期房。2018年3月，我们终于收到了4月30日交房的通知，无比开心。很多人说：“你们好幸运，你们房子现在很贵了吧，”每次我都“呵呵”一笑，其实作为工薪阶层的我们，还贷的压力山大，等我们完全还完贷款，房子实际支付的金额已经完全超过了现在它所增长的价值，只是我们确实很幸运，赶上了最后一班车，因为随着后来杭城政策限购限贷，真的是想背债，也没有机会的呢。大家可想而知，对于租房的我们来说，终于可以有一个自己的家是何等兴奋的事。于是房子未到手，我已经按捺不住准备装修事宜了。 ［困难］：相信大家也都看出来了，对于我们最大的困难就是金钱。我们又想把家装修的实用美观，又没有很多的预算资金。 ［装修前准备］： 在咨询了很多朋友，有关决策“全包、半包？找大的知名装修公司还是小的创业阶段公司？是网上找还是实体店找？”这些方面，相信大多数人都有共同的体会，装修绝对是一个又花钱又花时间和精力的事情，一般来说装修结束都或多或少地不同程度地不满意装修的结果。（见图1-1到4）先剧透一下，目前我家已装修完了，还算满意装修的效果和结果，而且对其中的部分细节极其感动，记录如下，给各位不认识的朋友们提供些参照。 ［装修过程记录］ 1选择装修公司 在前期对比过众多装修公司之后，发现，当下知名的装修公司：例如中博、圣都、铭品、良工、南鸿等装修公司，大多同等品质要求下报价相差不大，小公司报价有明显优势，但品质就不知可信度多少了，就好比大家都很喜欢买品牌服装或日用品，而不想购买街头摆摊货品一样的道理。所以在众多品牌中我选择了以德系品质为定位的铭品装饰公司，顺便也说一句，杭州的圣都做的市场范围非常广，在报价方面，铭品、中博等在听了我的诉求后，都不肯降低预算价位，而圣都是问你有多少预算就能给你做相应的装修，对于没钱的我们却是曾经小纠结了几天。最后还好，很幸运选择了铭品。还有一个原因选择铭品，是因为同样的装饰公司中，铭品是做全包比较早也比较成熟的公司，我们因为工作和家庭的原因，没有那么多的时间精力，首选全包。在寻找装修公司的过程中，眼缘和感受也常常有决定性的作用。我因上班在余杭，选择了位于未来科技城附近的乐富海邦园的城西铭品余杭分公司。那天下班已经快五点了，到了公司，马上就有工作人员非常热情地接待了我。分公司经理郑海芳，一头短发，干练的作风让我印象深刻，在听了我的诉求后，也听出了我已经跑过几家装修公司，她很快就明白了我的境况，马上推荐了他们公司很有经验的陈兴富设计师来跟我沟通。陈工先是简单带我巡视了分公司的部分装修展示，包括德系品质的细节体现，材料的说明都一一讲解，业务精熟，然后在我提出了预算紧张，又希望好的品质之后，陈工马上给出了他的建议，由他先根据我的要求做出设计图（免费设计），然后下次见面后沟通确定。出于对资金的担忧，当时陈工就根据我对材质的要求和他个人做了这么多年设计的经验，粗算了一个预算报价，让我可以好好考虑是否要选择铭品。提示：虽然我是后来才知道很多装修公司是在明确签订合同的前提下才肯做免费设计图的，但是当时我仍然非常感动于陈工的真诚和专业的自信。而且陈工也提到很多好的省钱的建议，例如跟郑经理谈谈有没有目前的优惠。于是在下班时间已经到了的情况下，我还是走近了郑经理的办公室，郑经理很高兴很耐心的接待了我，有关价钱方面，她们当时还有17年底春节后的几单促销优惠的名额没用完，这种优惠是公司统一做促销方案时做的，所以优惠力度相当大，就好比大家节假日去各大商场扫货一样的原理。其次，据他们内部消息，当时国家有关环保方面的一个政策很快要下达，如果下达了，就意味着所有的原材料都要涨价，虽然涨的幅度不大，但是对我们来说都是可以省下的钱，这个信息也只有郑经理第一次跟我提及。于是我果断决定采纳了郑经理的建议，签了预订合同。 2有关设计 先附上我家原始图［见图2］。 设计师陈兴富工程师，非常有经验，鉴于我们还没有收房，且原始图纸还未拿到手的情况下，陈工提出他会想办法到工地实际勘测量房，自己画图纸，先跟我沟通设计方案，出效果图，这样等到收房就可以马上安排开工，不必耽搁时间。这个提议非常体贴，然后两周时间左右，跟陈工约见探讨方案。我们是仅从自己的想法提出哪里做橱柜，哪里扩大，哪里改小，难免有些想法从设计师的经验看比较费钱又不好用，或者可能效果会差等等，陈工都非常委婉地给我们提出异议并解释原因。例如，一开始我为了节省空间，想要做一排橱柜当墙隔开南向的两个卧室，陈工建议我们放弃，因为隔音效果极差，两个房间都住人时影响比较大。还有飘窗上窗户边我想要做柜子，陈工建议可以做，尺寸不要做太大，以免挡光线。还有暗卫改成主卧卫生间，更合理地使用，并节约空间。后来敲定初步设计图如下［见图3］. 因为我选择的全包，我非常想要一个很好的监理，陈工马上推荐了他合作很久的刘振茂监理工程师。我也向郑经理问起，郑经理马上告诉我刘工是她旗下最有经验的监理工程师之一，而且一直口碑极好，每次完工都有业主送锦旗之类的感谢刘工。虽然没见到人，我也放心多了。 开工前先要和物业办理一些手续问题，协调小区指定服务队来敲非承重墙。［见图4］ 3开工 收房前，敲定设计方案后，陈工还约在铭品总部展示厅，在大量样本间里，具体跟我一项项敲定了水管电线、地面瓷砖、房间木地板、墙砖、木工材料、卫生间卫浴橱柜，整体厨房款式品牌等等详单。铭品公司每一项材料或成品项目都有一个独立的二维码，价钱也都相当透明和固定，所以在展厅选择时，很方便自己进行简单的估算花销。我选择时关注每一项性价比，选了金牌亚洲的瓷砖，世友的木地板，柏纳图的橱柜，千年舟的板材，法恩莎的卫浴等，在选择过程中，陈工非常留意我选择的材料之间的搭配，给出合理的建议，例如瓷砖颜色和大理石压条的搭配等。很快，收房的日子到了，我已提前联系了陈工，上网查询了收房注意事项，非常焦虑，不知作何准备，陈工很耐心跟我解释了收房可能会遇到的问题及处理的方式，并帮我约好了验房师，铭品公司免费提供的验房收房服务。5月1日，我们约在新房见，设计师陈工、监理刘工和验房师曾工都按时到达，他们还准备了条幅、手持礼炮等物品，原来还要有一个简短的开工仪式。因为前期还有空鼓问题，还有敲墙等事情，所以开工仪式在5月1日，实际开工在5月12日了。［见图5］ 4第一阶段：水电施工阶段 这一阶段一是拆墙重建部分位置。二是水电布线，联系好地暖和空调安装，给中央空调各管道提前定位打孔。水电工兰工，经验丰富，做工细致，做好的工作很有美感，具体所用到的材料及效果如图可见。［图6］。全部结束后还给了全景动态视频。 5第二阶段：木工阶段 在第一期验收之后，开始木工进场，订做橱柜及吊顶，背景墙等。在此工作中我们刘工非常负责任，木工工作真心活好，这一阶段我因家庭原因一次都未到场，此期间全部都是刘工帮我盯着工人，据说木工墙上的柜子，刘工都亲自帮忙，生怕品质有一点问题，后来这木工活儿谁看了都是赞不绝口。［见图7］。 6第三阶段：泥瓦工和整体厨房等先进场，最后漆工汪师傅。 泥瓦工考虑到地板的保护，先铺了瓷砖部分，然后用保护膜全部铺好保护，厚实的保护膜一看就价钱不菲，真的很专业化。整体厨房设计师及时进行了实地测量和再次沟通。中间在需要的时间节点，刘工都提前告知，让我联系了燃气公司管道开通。然后提前告知我联系集成灶和水槽洗碗机，统一安排同一天安装整体橱柜，以方便尺寸方面有所调整。（但因个人原因，水槽洗碗机发货出了问题延后了）。后来因我们打算喷洒防白蚁药物，所以刘工给我们预留了时间，之后才开始烘烤地面，然后安排世友地板送货，铺设等工作。［见图8］。 7工作结束阶段 真正麻烦的往往是最后结尾阶段，因为经常会出现各种各样的小问题，需要沟通，协调，调整，修复等等。而且这最后阶段都是些琐碎的活儿，例如美缝工作、联系硬包安装背景墙，联系订做安装衣柜门、联系全部灯具送货上门安装、阳台台盆，卫浴智能马桶等等。（因为铭品全包套餐里有两套卫生间法恩莎的卫浴橱柜等物品，我们更换了其中一个马桶，一套花洒淋浴套装）。难免中间会产生很多的小问题，每一次刘工都积极地帮我解决，没有因为已经在工作范围以外就撇清关系，而是当成自己家的事儿去解决的。尤其是一个有点儿棘手的小问题，就是第三阶段时，兰师傅要来给安装所有的插座开关时突然发现，书房的地插不见了，被地暖家铺管工作人员失误挡起来了，后面又浇筑，铺了瓷砖，现在发现真的非常麻烦，可是刘工马上让我联系地暖家，协商解决办法，并且他积极安排泥瓦工来解决此事儿，因为撬开地砖，漏出地插线路，很容易敲破地暖管子，而地暖管道都是一体成行的，如果损坏整个地暖都要重新铺设，所以这事儿风险高，技术难度大，刘工和泥瓦工赶紧安排时间来修补此事儿，重新找公司补发瓷砖，安排和地暖工人约见等等，一应俱全。 刘工还很细致地列出了所需要的灯具灯饰详单，提前多次告知什么时间要安装。尽管灯具一般店家都会送货安装，但难免有些疏漏，还有几个出于个人爱好在官网上所购的灯具，刘工都安排了兰工上门给安装，虽然活不算多，但兰工也跑了我家三趟了。［见图9］ 8预算：40万左右 （1）铭品全包费用：24万左右。 在陈工拿到自己测量的图纸，跟我初步定下设计方案后，他就预估了铭品全包的费用大概在22万到24万左右，因为还有事后设计方面的更改，自己勘测和后期交房后的数据方面的差异等原因，所以这个价钱仅是根据他个人经验，装修了不少120方房子的价位来估的。后来开工拿到图纸后，具体数据一更正，有关的材料品牌款式花色等确定下来，铭品这边的总费用在24万8千，基本上和预估很接近，后面因为有个别东西增添或删减，产生了一些退换货费用，相差也不大。例如我家用于主线路的电线升级成最好的，总电闸加了空气开关，退了厨房水槽，法恩莎马桶等一些物件。零零总总也有2千到3千的支出。总之一句话，原定套餐中的最好别动，一退一换比较不划算的。 ［浙江沃美的地暖空调图片奉上图10］： （2）其他必需装修费用：每个小区物业都有相应的规章制度，我们基本上是完全遵守九龙仓珑玺的相关规定，能在物业进行代办的也都选择了代办，敲墙审批业务、装修垃圾清运等制度大概2千4百。由指定的小区服务队敲墙大概2千左右。地暖和空调是浙江沃美公司的，大概有个6万左右；智能马桶和五金件大概花费7千左右；124方房子的美缝全部4千5百左右；阳台封包铝合金（凤铝断桥的框和双银lower的玻璃）大概2万出头，纱窗大概6千左右；阳台晾衣架3千；集成灶9千8百；方太水槽洗碗机6千9百；电视背景墙硬包2千7百；衣柜门（大概5千出头吧）；窗帘（大概4千到5千左右）；其他的零零总总花费（3千左右）。 ［装修期间的最感动的事情］： 我家从开工到结束装修期间，浙江发布了6次台风预警，因为我们封包阳台是开发商指定厂家，为了外立墙面的统一，也许是短时间内珑玺这么多的客户需求，封包阳台因为种种原因被一拖再拖，5月中旬下单，8月27日才真正给封包好。正好四个月期间经历了5场台风的洗礼。大阳台问题不大，主要是北阳台改书房，所以地面、木工、墙面都在赶工中，没有因为台风有丝毫懈怠，每次台风发作之前，我们刘工都会赶去我家，帮忙把北阳台用破木板遮挡好，防止太多雨水进入室内，影响施工质量。［见图11］。 作为业主，这是我真心感动的无话可说的事情。封包阳台的工作人员中间有来安装窗框，刘工也非常细心地帮我检查质量，还将窗框用固定好，真是事无巨细、面面俱到呢。 ［总结］： 仁者见仁，智者见智。以上粗略记录，希望对同在杭州拼搏的朋友们有所帮助，也是因为当初我对装修完全摸不到头脑，又没钱，所以特别希望能有这样一篇指导文，所以才写下此文。再者，非常感谢铭品装饰有限公司余杭分公司经理郑海芳，铭品的设计师陈兴富和监理工程师刘振茂，以及为我家装修尽心尽力的兰工、汪师傅等，他们的努力让我们一家人有了一个舒适温馨的家。 珑玺公寓装修心得 ［简单介绍］： 2016年7月，作为打拼在美丽西湖的新杭州人，我们很幸运地及时背上了上百万的贷款，买到了申花板块的一个期房。2018年3月，我们终于收到了4月30日交房的通知，无比开心。很多人说：“你们好幸运，你们房子现在很贵了吧，”每次我都“呵呵”一笑，其实作为工薪阶层的我们，还贷的压力山大，等我们完全还完贷款，房子实际支付的金额已经完全超过了现在它所增长的价值，只是我们确实很幸运，赶上了最后一班车，因为随着后来杭城政策限购限贷，真的是想背债，也没有机会的呢。大家可想而知，对于租房的我们来说，终于可以有一个自己的家是何等兴奋的事。于是房子未到手，我已经按捺不住准备装修事宜了。 ［困难］：相信大家也都看出来了，对于我们最大的困难就是金钱。我们又想把家装修的实用美观，又没有很多的预算资金。 ［装修前准备］： 在咨询了很多朋友，有关决策“全包、半包？找大的知名装修公司还是小的创业阶段公司？是网上找还是实体店找？”这些方面，相信大多数人都有共同的体会，装修绝对是一个又花钱又花时间和精力的事情，一般来说装修结束都或多或少地不同程度地不满意装修的结果。（见图1-1到4）先剧透一下，目前我家已装修完了，还算满意装修的效果和结果，而且对其中的部分细节极其感动，记录如下，给各位不认识的朋友们提供些参照。 ［装修过程记录］ 1选择装修公司 在前期对比过众多装修公司之后，发现，当下知名的装修公司：例如中博、圣都、铭品、良工、南鸿等装修公司，大多同等品质要求下报价相差不大，小公司报价有明显优势，但品质就不知可信度多少了，就好比大家都很喜欢买品牌服装或日用品，而不想购买街头摆摊货品一样的道理。所以在众多品牌中我选择了以德系品质为定位的铭品装饰公司，顺便也说一句，杭州的圣都做的市场范围非常广，在报价方面，铭品、中博等在听了我的诉求后，都不肯降低预算价位，而圣都是问你有多少预算就能给你做相应的装修，对于没钱的我们却是曾经小纠结了几天。最后还好，很幸运选择了铭品。还有一个原因选择铭品，是因为同样的装饰公司中，铭品是做全包比较早也比较成熟的公司，我们因为工作和家庭的原因，没有那么多的时间精力，首选全包。在寻找装修公司的过程中，眼缘和感受也常常有决定性的作用。我因上班在余杭，选择了位于未来科技城附近的乐富海邦园的城西铭品余杭分公司。那天下班已经快五点了，到了公司，马上就有工作人员非常热情地接待了我。分公司经理郑海芳，一头短发，干练的作风让我印象深刻，在听了我的诉求后，也听出了我已经跑过几家装修公司，她很快就明白了我的境况，马上推荐了他们公司很有经验的陈兴富设计师来跟我沟通。陈工先是简单带我巡视了分公司的部分装修展示，包括德系品质的细节体现，材料的说明都一一讲解，业务精熟，然后在我提出了预算紧张，又希望好的品质之后，陈工马上给出了他的建议，由他先根据我的要求做出设计图（免费设计），然后下次见面后沟通确定。出于对资金的担忧，当时陈工就根据我对材质的要求和他个人做了这么多年设计的经验，粗算了一个预算报价，让我可以好好考虑是否要选择铭品。提示：虽然我是后来才知道很多装修公司是在明确签订合同的前提下才肯做免费设计图的，但是当时我仍然非常感动于陈工的真诚和专业的自信。而且陈工也提到很多好的省钱的建议，例如跟郑经理谈谈有没有目前的优惠。于是在下班时间已经到了的情况下，我还是走近了郑经理的办公室，郑经理很高兴很耐心的接待了我，有关价钱方面，她们当时还有17年底春节后的几单促销优惠的名额没用完，这种优惠是公司统一做促销方案时做的，所以优惠力度相当大，就好比大家节假日去各大商场扫货一样的原理。其次，据他们内部消息，当时国家有关环保方面的一个政策很快要下达，如果下达了，就意味着所有的原材料都要涨价，虽然涨的幅度不大，但是对我们来说都是可以省下的钱，这个信息也只有郑经理第一次跟我提及。于是我果断决定采纳了郑经理的建议，签了预订合同。 2有关设计 先附上我家原始图［见图2］。 设计师陈兴富工程师，非常有经验，鉴于我们还没有收房，且原始图纸还未拿到手的情况下，陈工提出他会想办法到工地实际勘测量房，自己画图纸，先跟我沟通设计方案，出效果图，这样等到收房就可以马上安排开工，不必耽搁时间。这个提议非常体贴，然后两周时间左右，跟陈工约见探讨方案。我们是仅从自己的想法提出哪里做橱柜，哪里扩大，哪里改小，难免有些想法从设计师的经验看比较费钱又不好用，或者可能效果会差等等，陈工都非常委婉地给我们提出异议并解释原因。例如，一开始我为了节省空间，想要做一排橱柜当墙隔开南向的两个卧室，陈工建议我们放弃，因为隔音效果极差，两个房间都住人时影响比较大。还有飘窗上窗户边我想要做柜子，陈工建议可以做，尺寸不要做太大，以免挡光线。还有暗卫改成主卧卫生间，更合理地使用，并节约空间。后来敲定初步设计图如下［见图3］. 因为我选择的全包，我非常想要一个很好的监理，陈工马上推荐了他合作很久的刘振茂监理工程师。我也向郑经理问起，郑经理马上告诉我刘工是她旗下最有经验的监理工程师之一，而且一直口碑极好，每次完工都有业主送锦旗之类的感谢刘工。虽然没见到人，我也放心多了。 开工前先要和物业办理一些手续问题，协调小区指定服务队来敲非承重墙。［见图4］ 3开工 收房前，敲定设计方案后，陈工还约在铭品总部展示厅，在大量样本间里，具体跟我一项项敲定了水管电线、地面瓷砖、房间木地板、墙砖、木工材料、卫生间卫浴橱柜，整体厨房款式品牌等等详单。铭品公司每一项材料或成品项目都有一个独立的二维码，价钱也都相当透明和固定，所以在展厅选择时，很方便自己进行简单的估算花销。我选择时关注每一项性价比，选了金牌亚洲的瓷砖，世友的木地板，柏纳图的橱柜，千年舟的板材，法恩莎的卫浴等，在选择过程中，陈工非常留意我选择的材料之间的搭配，给出合理的建议，例如瓷砖颜色和大理石压条的搭配等。很快，收房的日子到了，我已提前联系了陈工，上网查询了收房注意事项，非常焦虑，不知作何准备，陈工很耐心跟我解释了收房可能会遇到的问题及处理的方式，并帮我约好了验房师，铭品公司免费提供的验房收房服务。5月1日，我们约在新房见，设计师陈工、监理刘工和验房师曾工都按时到达，他们还准备了条幅、手持礼炮等物品，原来还要有一个简短的开工仪式。因为前期还有空鼓问题，还有敲墙等事情，所以开工仪式在5月1日，实际开工在5月12日了。［见图5］ 4第一阶段：水电施工阶段 这一阶段一是拆墙重建部分位置。二是水电布线，联系好地暖和空调安装，给中央空调各管道提前定位打孔。水电工兰工，经验丰富，做工细致，做好的工作很有美感，具体所用到的材料及效果如图可见。［图6］。全部结束后还给了全景动态视频。 5第二阶段：木工阶段 在第一期验收之后，开始木工进场，订做橱柜及吊顶，背景墙等。在此工作中我们刘工非常负责任，木工工作真心活好，这一阶段我因家庭原因一次都未到场，此期间全部都是刘工帮我盯着工人，据说木工墙上的柜子，刘工都亲自帮忙，生怕品质有一点问题，后来这木工活儿谁看了都是赞不绝口。［见图7］。 6第三阶段：泥瓦工和整体厨房等先进场，最后漆工汪师傅。 泥瓦工考虑到地板的保护，先铺了瓷砖部分，然后用保护膜全部铺好保护，厚实的保护膜一看就价钱不菲，真的很专业化。整体厨房设计师及时进行了实地测量和再次沟通。中间在需要的时间节点，刘工都提前告知，让我联系了燃气公司管道开通。然后提前告知我联系集成灶和水槽洗碗机，统一安排同一天安装整体橱柜，以方便尺寸方面有所调整。（但因个人原因，水槽洗碗机发货出了问题延后了）。后来因我们打算喷洒防白蚁药物，所以刘工给我们预留了时间，之后才开始烘烤地面，然后安排世友地板送货，铺设等工作。［见图8］。 7工作结束阶段 真正麻烦的往往是最后结尾阶段，因为经常会出现各种各样的小问题，需要沟通，协调，调整，修复等等。而且这最后阶段都是些琐碎的活儿，例如美缝工作、联系硬包安装背景墙，联系订做安装衣柜门、联系全部灯具送货上门安装、阳台台盆，卫浴智能马桶等等。（因为铭品全包套餐里有两套卫生间法恩莎的卫浴橱柜等物品，我们更换了其中一个马桶，一套花洒淋浴套装）。难免中间会产生很多的小问题，每一次刘工都积极地帮我解决，没有因为已经在工作范围以外就撇清关系，而是当成自己家的事儿去解决的。尤其是一个有点儿棘手的小问题，就是第三阶段时，兰师傅要来给安装所有的插座开关时突然发现，书房的地插不见了，被地暖家铺管工作人员失误挡起来了，后面又浇筑，铺了瓷砖，现在发现真的非常麻烦，可是刘工马上让我联系地暖家，协商解决办法，并且他积极安排泥瓦工来解决此事儿，因为撬开地砖，漏出地插线路，很容易敲破地暖管子，而地暖管道都是一体成行的，如果损坏整个地暖都要重新铺设，所以这事儿风险高，技术难度大，刘工和泥瓦工赶紧安排时间来修补此事儿，重新找公司补发瓷砖，安排和地暖工人约见等等，一应俱全。 刘工还很细致地列出了所需要的灯具灯饰详单，提前多次告知什么时间要安装。尽管灯具一般店家都会送货安装，但难免有些疏漏，还有几个出于个人爱好在官网上所购的灯具，刘工都安排了兰工上门给安装，虽然活不算多，但兰工也跑了我家三趟了。［见图9］ 8预算：40万左右 （1）铭品全包费用：24万左右。 在陈工拿到自己测量的图纸，跟我初步定下设计方案后，他就预估了铭品全包的费用大概在22万到24万左右，因为还有事后设计方面的更改，自己勘测和后期交房后的数据方面的差异等原因，所以这个价钱仅是根据他个人经验，装修了不少120方房子的价位来估的。后来开工拿到图纸后，具体数据一更正，有关的材料品牌款式花色等确定下来，铭品这边的总费用在24万8千，基本上和预估很接近，后面因为有个别东西增添或删减，产生了一些退换货费用，相差也不大。例如我家用于主线路的电线升级成最好的，总电闸加了空气开关，退了厨房水槽，法恩莎马桶等一些物件。零零总总也有2千到3千的支出。总之一句话，原定套餐中的最好别动，一退一换比较不划算的。 ［浙江沃美的地暖空调图片奉上图10］： （2）其他必需装修费用：每个小区物业都有相应的规章制度，我们基本上是完全遵守九龙仓珑玺的相关规定，能在物业进行代办的也都选择了代办，敲墙审批业务、装修垃圾清运等制度大概2千4百。由指定的小区服务队敲墙大概2千左右。地暖和空调是浙江沃美公司的，大概有个6万左右；智能马桶和五金件大概花费7千左右；124方房子的美缝全部4千5百左右；阳台封包铝合金（凤铝断桥的框和双银lower的玻璃）大概2万出头，纱窗大概6千左右；阳台晾衣架3千；集成灶9千8百；方太水槽洗碗机6千9百；电视背景墙硬包2千7百；衣柜门（大概5千出头吧）；窗帘（大概4千到5千左右）；其他的零零总总花费（3千左右）。 ［装修期间的最感动的事情］： 我家从开工到结束装修期间，浙江发布了6次台风预警，因为我们封包阳台是开发商指定厂家，为了外立墙面的统一，也许是短时间内珑玺这么多的客户需求，封包阳台因为种种原因被一拖再拖，5月中旬下单，8月27日才真正给封包好。正好四个月期间经历了5场台风的洗礼。大阳台问题不大，主要是北阳台改书房，所以地面、木工、墙面都在赶工中，没有因为台风有丝毫懈怠，每次台风发作之前，我们刘工都会赶去我家，帮忙把北阳台用破木板遮挡好，防止太多雨水进入室内，影响施工质量。［见图11］。 作为业主，这是我真心感动的无话可说的事情。封包阳台的工作人员中间有来安装窗框，刘工也非常细心地帮我检查质量，还将窗框用固定好，真是事无巨细、面面俱到呢。 ［总结］： 仁者见仁，智者见智。以上粗略记录，希望对同在杭州拼搏的朋友们有所帮助，也是因为当初我对装修完全摸不到头脑，又没钱，所以特别希望能有这样一篇指导文，所以才写下此文。再者，非常感谢铭品装饰有限公司余杭分公司经理郑海芳，铭品的设计师陈兴富和监理工程师刘振茂，以及为我家装修尽心尽力的兰工、汪师傅等，他们的努力让我们一家人有了一个舒适温馨的家。